Balikpapan Ekonomi Ekonomi Daerah

BPPDRD Balikpapan Percepat Sosialisasi Pembayaran Pajak Daerah Digital Lewat Aplikasi “Kontengan”

BALIKPAPAN – Badan Pengelola Pajak Daerah dan Retribusi Daerah (BPPDRD) Kota Balikpapan terus mengintensifkan upaya sosialisasi pembayaran pajak daerah secara digital melalui aplikasi Kontengan. Langkah ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajaknya, tanpa perlu datang langsung ke kantor pajak.

Kepala BPPDRD Kota Balikpapan, Idham, menjelaskan bahwa penggunaan aplikasi Kontengan menjadi solusi atas tantangan pelayanan publik di era digital yang semakin berkembang. Dengan aplikasi ini, masyarakat bisa membayar berbagai jenis pajak daerah secara cepat, mudah, dan aman hanya melalui ponsel pintar mereka.

“Kami ingin warga Balikpapan menjadi warga yang bijak dengan membayar pajaknya tepat waktu. Lewat Kontengan prosesnya cepat, mudah, dan aman. Karena kami dekat dengan Anda,” ujar Idham dalam acara sosialisasi, Kamis (07/08).

Kerja Sama dengan Mahasiswa KKN Unmul Samarinda

Sosialisasi yang dilakukan oleh BPPDRD semakin efektif berkat kerja sama dengan mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Mulawarman (Unmul) Samarinda. Mahasiswa tersebut terlibat langsung dalam memberikan edukasi kepada warga di berbagai wilayah Kota Balikpapan. Mereka membantu masyarakat mengunduh, mendaftar, dan melakukan transaksi pembayaran melalui aplikasi Kontengan.

“Mahasiswa punya energi dan semangat untuk turun ke lapangan. Mereka bisa menyampaikan informasi secara sederhana, sehingga warga lebih mudah memahami manfaat Kontengan. Makanya kami lihat mahasiswa mampu memperluas jangkauan sosialisasi,” jelas Idham.

Fitur Aplikasi Kontengan untuk Berbagai Jenis Pajak Daerah

Aplikasi Kontengan memungkinkan masyarakat untuk membayar berbagai jenis pajak daerah, termasuk Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pajak hotel, restoran, reklame, dan pajak hiburan. Semua jenis pajak tersebut dapat dibayar dengan mudah hanya melalui ponsel pintar, tanpa perlu antre di kantor pajak. Pembayaran yang dilakukan langsung menghasilkan bukti pembayaran yang tersimpan di ponsel, memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi wajib pajak.

“Responden mengaku puas dengan layanan ini. Mereka bisa bayar PBB pakai Kontengan cuma butuh waktu beberapa menit, dan bukti pembayarannya langsung keluar dan tersimpan di ponsel,” tambah Idham.

Keuntungan Pembayaran Pajak Digital

Selain menghemat waktu, pembayaran pajak digital melalui Kontengan juga mengurangi risiko kehilangan dokumen bukti pembayaran. Semua riwayat transaksi tersimpan otomatis di aplikasi, memberikan bukti yang mudah diakses kapan saja.

Tak hanya itu, sosialisasi ini juga menjadi bagian dari upaya mendorong literasi digital masyarakat. Mahasiswa KKN Unmul turut menyisipkan materi tentang keamanan transaksi online, serta pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi. Banyak warga yang awalnya ragu atau takut terhadap sistem digital, namun setelah dijelaskan mengenai langkah-langkah keamanan, mereka merasa lebih percaya diri.

“Banyak warga yang awalnya ragu, takut ribet atau khawatir data mereka bocor. Kami jelaskan langkah-langkah amannya, termasuk memilih koneksi internet yang stabil dan tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun,” lanjut Idham.

Harapan dan Dampak Positif

BPPDRD Balikpapan berharap dengan adanya aplikasi Kontengan, lebih banyak masyarakat yang bisa melakukan pembayaran pajak tepat waktu, mendukung transparansi, dan meningkatkan partisipasi pajak daerah. Diharapkan juga bahwa ini dapat mengurangi potensi kebocoran pendapatan daerah dan membawa manfaat yang lebih besar bagi pembangunan Kota Balikpapan.

Dengan langkah-langkah ini, Pemkot Balikpapan semakin memperkuat komitmennya untuk menyediakan pelayanan publik yang efisien dan berbasis digital, selaras dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat yang semakin modern. (deb)