Balikpapan – Pemerintah Kota Balikpapan melalui Badan Pengelola Pajak Daerah dan Retribusi Daerah (BPPDRD) terus mengembangkan inovasi dalam pelayanan publik untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajak. Salah satu langkah terbaru adalah dengan menghadirkan mobil layanan pajak daerah keliling yang langsung melayani warga Perumahan Regency, Sepinggan Baru. Program ini hadir untuk memfasilitasi pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2).

Kepala BPPDRD Kota Balikpapan, Idham, menjelaskan bahwa program mobil layanan keliling ini merupakan bagian dari strategi jemput bola untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak daerah. Selain menerima pembayaran, petugas juga menyosialisasikan penggunaan aplikasi “Kontengan” yang memungkinkan warga untuk melakukan pembayaran pajak secara digital.

“Kami tidak menunggu warga datang ke kantor pajak. Kami yang datang langsung ke lingkungan mereka. Pajak itu tanggung jawab bersama, dan kami ingin memastikan semua warga bisa membayar dengan mudah, cepat, dan aman,” ujar Idham pada Rabu (09/07).

Menghadirkan Kemudahan Melalui Aplikasi Kontengan

Idham menekankan bahwa selain mobil layanan keliling, Pemkot Balikpapan juga terus mendorong penggunaan aplikasi Kontengan sebagai upaya mempercepat digitalisasi layanan pajak. Dengan aplikasi ini, warga dapat mengakses informasi tagihan, melakukan pembayaran secara daring, serta menerima bukti transaksi tanpa perlu datang ke kantor pajak.

“Kami ingin mengubah cara lama menjadi cara baru. Melalui aplikasi Kontengan, warga bisa bayar pajak kapan saja dan di mana saja. Namun, kami tetap hadir secara fisik dengan mobil keliling agar semua lapisan masyarakat bisa terlayani,” jelasnya.

Kolaborasi dengan Bank Kaltimtara untuk Pembayaran Non-Tunai

Pelayanan keliling ini juga menggandeng Bank Kaltimtara sebagai mitra strategis dalam proses penerimaan pembayaran pajak. Kehadiran petugas bank di lapangan mempermudah proses transaksi nontunai serta memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai literasi keuangan.

Program mobil pajak keliling ini akan terus dijalankan sesuai jadwal yang telah disusun dan diinformasikan melalui media pemerintah, kanal informasi RT, serta kelurahan.

Pajak untuk Pembangunan Kota

Idham mengajak seluruh warga untuk memanfaatkan layanan ini dan segera melunasi kewajiban pajaknya sebelum jatuh tempo. Ia juga menegaskan bahwa setiap rupiah yang dibayarkan warga akan kembali dalam bentuk pembangunan dan pelayanan publik.

“Kalau jalan lingkungan bagus, lampu jalan terang, itu semua karena pajak yang Anda bayar. Jadi, jangan tunda lagi, karena kami sudah hadir lebih dekat dari sebelumnya,” tutup Idham.